Případová studie

Konsolidace dat renomované pojišťovny do jednoho integrovaného systému

Náš klient, renomovaná pojišťovna a finanční instituce, se spoléhala na externí dodavatele pro většinu svých IT služeb a infrastruktury. Cílem bylo konsolidovat data z různých zdrojů do jednoho integrovaného systému. Naše hloubkové znalosti v oblasti monitoringu, OSS-BSS a dalších relevantních systémů nám umožnily nabídnout efektivní řešení. Navrhli jsme rozhraní pro integraci tak, aby byla minimalizována zátěž a nutnost vývoje na straně externích systémů a zároveň byla zajištěna kontinuita v případě budoucích změn.

Výzva

Náš klient, renomovaná pojišťovna a finanční instituce, se spoléhala na externí dodavatele pro většinu svých IT služeb a infrastruktury. Cílem bylo konsolidovat data z různých zdrojů do jednoho integrovaného systému, přičemž některé z těchto zdrojů nebyly přímo pod kontrolou klienta. Hlavním úkolem bylo vytvořit adaptabilní rozhraní, které by bylo schopno reagovat na budoucí změny v externích systémech.

Spolupráce

Díky našemu rozsáhlému know-how v oboru a zkušenostem s integrací různorodých systémů jsme byli ideálním partnerem pro tento projekt. Naše hloubkové znalosti v oblasti monitoringu, OSS-BSS a dalších relevantních systémů nám umožnily nabídnout efektivní řešení.

Řešení

Zvolili jsme komerční nástroj podporovaný silným dodavatelem, který však nabízí vysokou míru flexibility a otevřenosti pro úpravy a integrace. Navrhli jsme rozhraní pro integraci tak, aby byla minimalizována zátěž a nutnost vývoje na straně externích systémů a zároveň byla zajištěna kontinuita v případě budoucích změn. Řešení bylo navrženo s ohledem na principy loose-coupling tak, aby bylo odolné vůči budoucím výzvám a změnám.

Výsledky

Realizace projektu proběhla hladce. Během implementace došlo k náhradě inventory systému (CMDB) za jiný, což je v oblasti návaznosti na OSS-BSS systémy zásadní změna, ale díky našemu návrhu, respektujícímu flexibilitu a loos-coupling principy  rozhraní byl dopad této změny minimalizován. Přechod byl z pohledu klienta téměř bezproblémový a kontinuita služeb byla zachována.

Závěr

Naše spolupráce s klientem vedla k úspěšnému zavedení inovativního řešení, které je připraveno čelit budoucím výzvám. Díky našemu přístupu a technologické expertize jsme výrazně zlepšili schopnost klienta efektivně monitorovat a řídit své IT operace.

Jdete do toho také s námi?

Kontaktujte nás